Proses transformasi industri saiki wis saya maju menyang digitalisasizPandemi wis nyepetake tren iki, kanthi harfiah nggawa kita menyang masa depan kanthi cara sing ora dikarepake dening sapa wae.
Lomba menyang digitalizasi ing kacamata Industri iki kalebu serangkaian owah-owahan struktural ing perusahaan (kaya ing industri liyane) nanging uga nggawa inovasi ing babagan produk.
Owah-owahan ing perusahaan lan toko optik
Model-model anyar, wohing digitalizasi, nuduhake motif utama ing nggawe alat dialog sing ora biasa antarane produsen lan ahli optik, sing dirancang kanggo mbantu sing terakhir nganti bantuan pasca-penjualan. Iki kalebu restyling situs web perusahaan,dirancang kanthi tujuan kanggo nyederhanakake, ngenalake platform bisnis-ke-bisnis lan panguatan layanan dhukungan obrolan kanggo para pelanggan.
Ing sajrone proses iki, pentinge piranti lunak CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) wis saya tambah, kanggo nggawe hubungan sing terus-terusan karo pangguna pungkasan amarga pengalaman pelanggan sing narik kawigaten sing ngaktifake asil saka toko menyang toko.
Sajrone setaun setengah kepungkur, kita uga wis nyumurupi pangembangan piranti kanggo laboratorium, sing ngilangi kebutuhan kanggo kontak rapet karo pelanggan, uga piranti lunak kanggo nggawe kacamata virtual sing digawe khusus.
Babagan layanan digital sing diadopsi ing toko, ora perlu dijlentrehake maneh yen internet lan media sosial wis owah ing sawetara wulan iki dadi piranti penting kanggo toko-toko optik.
Akeh kampanye komunikasi saiki sing fokus ing blanja online (tanpa nglirwakake format liyane), lan iki ana gandhengane karo proyek pemasaran lokal/media sosial, sing nyedhiyakake konten ad hoc. Maneh kanthi sinergi karo kampanye kasebut, sawetara bisnis wis ngembangake materi komunikasi digital ing Pojok interaktif, ing ngendi dheweke terus nyritakake critane ing njero toko.
Kabutuhan visi anyar
Gaya urip anyar – kanthi panggunaan kerja cerdas lan pengajaran jarak jauh, bebarengan karo peningkatan umum panggunaan piranti – saiki dadi platform penting kanggo para profesional perawatan mata amarga kesadaran wis mundhak babagan nglindhungi mata lan kabutuhan optik anyar.
Umpamane, masalah nglindhungi mripat kita saka sinar cahya biru sing mbebayani saiki dadi perkara penting. Buktine ana ing data saka Google Trend: yen kita ndeleng telusuran online kanggo topik 'cahya biru' sajrone limang taun kepungkur, kita bisa ndeleng pertumbuhan sing signifikan ing taun kepungkur, tekan puncak antarane 29 November lan 5 Desember 2020.
Ing taun kepungkur iki, perusahaan oftalmologi nyatane wis fokus ing masalah iki, ngusulake solusi khusus kanggo ngoptimalake kinerja visual nalika kerja lan kanggo nyuda stres lan kesel mripat sing disebabake dening paparan cahya biru sing mbebayani.
Alam semestaOptikkalengnyedhiyakake macem-macem jinis lensa progresif kanggo nglindhungi mripatmu lan nyukupi kabutuhan penglihatan anyarmu. Kanggo rincian luwih lanjut, monggofokus ing produk kita:www.universeoptical.com/products/